Каждый человек рано или поздно сталкивается с необходимостью сдать какие-либо анализы. Поводом может стать комиссия при приеме на работу или визит к врачу. Однако, обратившись к выбору организации для проведения необходимых исследований, многие оказываются перед нелегким выбором — куда пойти, чтобы качественно сдать тесты и при этом не стать жертвой рекламы или неквалифицированных лаборантов? Статья поможет определиться с выбором лаборатории в Уфе и найти подходящую организацию, удовлетворяющую всем требованиям.

Лаборатории Уфы

В Уфе действуют более десяти клинико-диагностических лабораторий, каждая из которых имеет разветвленную сеть филиалов по всему городу. В список попали такие федеральные сети как Инвитро, KDL, Helix и Ситилаб. Немудрено, что простому потребителю сложно сориентироваться среди этого многообразия. Но перед тем, как выбрать конкретную организацию, нужно ознакомиться с основными критериями оценки их качества, которые позволят быстро и в срок получить результаты исследований.
На что же обратить внимание людям, оказавшимся перед необходимостью сделать тот или иной анализ, чтобы избежать ошибки при выборе?

Критерии выбора

Собственная лаборатория и оборудование

Главным плюсом любой диагностической организации будет наличие самой лаборатории. Многие пациенты ради удобства и быстроты обращаются к услугам проведения анализов в том же медицинском центре, где и проходят лечение. Но тут их может ждать подвох, ведь содержание собственного исследовательского комплекса — довольно затратное дело, поэтому медицинские центры прибегают к посредническим услугам сторонних учреждений. Они берут анализы у пациентов, иногда по завышенной стоимости, и отправляют их в другое место, где непосредственно и проводится исследование. Таким пациентам можно рекомендовать экономить не время, а деньги, и обращаться сразу в нужное место. Вдобавок к завышенной цене переправка биоматериала туда и обратно занимает много времени.

Читайте также:  Медицинские анализы крови в уфе

Наличие современного оборудования — несомненный залог качественно выполненных исследований, о чем убедительно говорит статистика. Автоматизация обработки анализов, наличие компьютерной системы помогает добиться высокой точности, сократить сроки выполнения и свести к минимуму человеческий фактор.

Стоит обратить внимание на способ забора биоматериала. В современных медицинских организациях используют вакуумные пробирки, которые безопаснее всего для пациентов и обеспечивают правильное хранение образцов. Также желательно, чтобы пробирки маркировали с помощью баркодирования, что позволяет избежать ошибок и не перепутать их.

Перечень проводимых исследований

Лаборатории удобны тем, что можно сдать все необходимые виды тестов сразу в одном месте и в одно время. Есть еще один несомненный плюс — многие учреждения предлагают комплексные программы обследований, позволяющие провести специальную проверку состояния здоровья, к примеру, во время подготовки женщины к беременности или чтобы оценить возрастные изменения в организме. Такие комплексы обычно более бюджетные по стоимости, чем если бы клиент оплачивал каждый анализ отдельно. Иногда лаборатория специализируется на каком-то одном виде исследований (например, генетических), а остальные услуги оказывает как дополнительные.

Стоимость и система скидок

На стоимость анализов влияют многие факторы. Например, химические реагенты, которые используются для проведения исследований, могут быть как отечественного, так и зарубежного производства. Вторые, конечно же, дороже, но качество их может быть на порядок выше. Помимо столь очевидной составляющей, на цену влияют амортизация оборудования, квалификация специалистов и их заработная плата, аренда помещения, и многое другое. Высокий спрос на то или иное исследование тоже влияет на его стоимость. Правда, в конкурентных целях некоторые медицинские центры могут снижать цену на некоторые популярные тесты, чтобы привлечь клиентов.

Некоторые анализы довольно редкие, их можно сделать только в определенных местах, и они требуют наличия специального оборудования, поэтому стоимость таких процедур довольно высокая. В большинстве учреждений отдельно оплачивается забор биоматериала. Перед посещением нужно уточнить, сколько стоит эта процедура, чтобы не попасть впросак.

Несомненным плюсом будет удобная система скидок. Нередко обследование приходится проходить нескольким членам семьи одновременно, что сильно бьет по семейному бюджету. Во время первичной консультации можно уточнить, в какую сумму обойдется обслуживание и будет ли предоставлена скидка. Также некоторые организации предлагают льготы отдельным категориям граждан, например, пенсионерам или инвалидам.

Конечно, можно обратиться и в районную поликлинику, где анализы можно сдать дешевле или бесплатно. Но зачастую эти учреждения предлагают довольно ограниченный перечень исследований по полису ОМС, вдобавок ждать своей очереди приходится довольно долго. И это весомая причина, чтобы проходить обследование платно, а также обращать внимание на соотношение цены и качества.

Квалифицированный персонал

Высокая квалификация касается даже сотрудников, работающих в регистратуре. Ведь знание всех процедур и их особенностей позволяет более точно проконсультировать клиента, избежать ошибок при оформлении. Настораживают сотрудники, которые не могут внятно ответить на вопросы, постоянно спрашивают совета коллег. Такой “специалист” сразу производит впечатление некомпетентного. Можно также уточнить, где и когда получали образование сотрудники организации, какие курсы повышения квалификации проходили. Ведь современная медицина развивается стремительными темпами, и чтобы быть на одной волне с новейшими исследованиями, лаборантам и прочим специалистам необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень.

Сроки выполнения анализов и способы предоставления результатов

Иногда скорость выполнения играет огромную роль. Перед проведением процедур необходимо уточнить, когда именно будут готовы результаты. Некоторые организации указывают срок готовности 1 день, но не берут в расчет день забора материала, так что по факту пациент ждет 2 дня.

Следующий момент, на который стоит обратить внимание — способ передачи результатов. Многие современные медицинские учреждения предлагают создать личный кабинет и получать результаты по электронной почте, что, несомненно, очень удобно. Такие анализы можно распечатать или переслать лечащему врачу по той же почте. Также преимуществом является повторная распечатка или отправка результатов в случае потери.

Некоторые медицинские центры оказывают услугу взятия анализов на дому, также клиентам предлагается курьерская доставка результатов.

Немаловажный фактор для выбора — это расшифровка полученных показателей. Зачастую рядовому пациенту сложно понять что-то из перечня цифр и латинских наименований. К счастью, большинство учреждений оказывают такую услугу.

Отзывы и рекомендации

Оценив все плюсы и минусы, не лишним будет ознакомиться с отзывами других клиентов. Случается так, что одна не очень вежливая медицинская сестра из процедурного кабинета портит всю положительную репутацию, усиленно создаваемую учреждением. Мамы с маленькими детьми тщательно выбирают именно специалиста, способного наладить контакт с ребенком и взять у него материал для исследования так, что тот даже и не поймет, что произошло. Некоторые лаборатории предлагают специальные услуги именно маленьким детям. Также пригодятся советы друзей и родственников, которые уже посещали те или иные организации и могут подсказать, куда по их мнению лучше обратиться.

Удобное расположение и график работы

Крупные сети медицинских лабораторий стараются захватить как можно больше клиентов, поэтому располагают свои офисы в густонаселенных районах города, в шаговой доступности. Большинству людей знакомы две-три организации поблизости от своего дома, куда они могут обратиться по необходимости. Режим работы у них обычно с раннего утра (с 7-00 или 7-30), что позволяет занятым людям сдать анализы натощак и до ухода на работу.

Подготовка к проведению

Также следует упомянуть, что качественное проведение анализов требует не только высококлассных лаборантов и современного оборудования. Одним из важнейших условий является подготовка. В квалифицированной организации потенциальных клиентов всегда предупредят, какие манипуляции необходимо провести до процедуры, в каком состоянии необходимо сдавать анализ (например, натощак или через определенное количество часов после приема пищи). Также непосредственно перед оформлением в регистратуре сотрудник регистратуры или процедурная сестра обязательно зададут вопрос о соблюдении этих условий. Если специалист понимает, что пациент не выполнил их требования, то ему могут отказать, так как результаты будут недостоверными, что в конечном итоге повлияет на постановку диагноза. Поэтому качество исследований зависит не только от лаборатории, но и от человека.

Читайте также:  Анализ крови при эмоциональном состоянии

Лицензирование

Наверное, излишне будет упоминать, что любая действующая медицинская организация должна иметь лицензию, выданную Министерством здравоохранения. Обычно данные лицензии публикуются в открытом доступе на сайте учреждения, а также висят в уголке потребителя в офисе. В рейтинге, представленном ниже, указаны только лицензированные лаборатории. Также в наличии должна быть аккредитация и аттестация, с перечнем всех разрешенных исследований. Дополнительным плюсом станут сертификаты независимой международной оценки качества предоставляемых услуг.

И заключительный совет по выбору — клиенту должно нравиться в медицинском учреждении. Там должно быть число и уютно, приятный интерьер без излишеств, зона отдыха и диспенсер для воды. Если по каким-то причинам пациент испытывает дискомфорт, то, возможно, стоит отказаться от услуг этой организации.

Сравнение стоимости услуг и сроков выполнения

Перед тем, как перейти непосредственно к рейтингу клинических лабораторий Уфы, можно ознакомиться со сравнительной таблицей двух популярных исследований: ВИЧ и общий анализ крови. В ней представлены основные расхождения по цене и срокам выполнения. Средняя цена анализа на ВИЧ — 300 рублей, общего анализа крови — 308 рублей.

ЛабораторияВИЧОбщий анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ
срокценасрокцена
KDL2 дня3002 дня230
МедисНеобходимо уточнять300Необходимо уточнять300
МедиаЛаб1 день3001 день300
МЕГИНеобходимо уточнять300Необходимо уточнять400
K-Lab1-2 дня3004 часа260
ЛораК1 день4802 часа260
Helix1 день2401 день310
ИНВИТРО1 день3051 день410
Ситилаб1 день3501 день290
ЛабораторияНеобходимо уточнять165Необходимо уточнять260
Гемотест1 день2601 день370

указаны цены, действительные в декабре 2018 года

Рейтинг

Для исследования были выбраны следующие, наиболее важные из перечисленных выше, параметры: качество оборудования, перечень исследований, стоимость и система скидок, сроки выполнения, персонал и расположение. Таким образом, все представленные в рейтинге медицинские организации были разделены на три группы.

1 место рейтинга: KDL, МедиаЛаб, K-Lab

Все занимающие первое место медицинские организации применяют в своей работе высококачественное оборудование и реактивы ведущих мировых производителей. Пациентам предлагается широкий спектр услуг и специализированные диагностические исследования, например, диагностика диабета, рака молочной железы, сосудистых заболеваний. Стоимость услуг находится на среднем уровне, помимо этого все организации предлагают клиентам удобную систему скидок. Тесты выполняются в среднем в течение 1 дня. На благо пациентов трудится высококвалифицированный персонал. Все лаборатории работают в разных районах города, что позволяет клиентам быстро и удобно получить услуги рядом с домом.

KDL

Достоинства:

  • новейшее оборудование;
  • карта здоровья с идентификатором пациента;
  • удобное расположение (8 филиалов);
  • широкий спектр услуг.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Телефон: (347) 293–48–88
Сайт: https://kdl.ru/

МедиаЛаб

Достоинства:

  • высокотехнологичное оборудование;
  • наличие комплексных программ обследования, таких как “Базовая иммунограмма”, “Гипертония” и “Остеопороз”;
  • широкая сеть из 13 филиалов;
  • дисконтная программа.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Телефон: 8–800–700–57–22
Сайт: www.medialabufa.ru

K-Lab

Достоинства:

  • контроль качества ФСВОК;
  • быстрое выполнение анализов;
  • 3 программы лояльности;
  • постоянное расширение, открылся пятый филиал.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Телефон: 8–800–500–44–06
Сайт: https://www.klabor.ru/

2 место рейтинга: Медис, Helix, Инвитро, Ситилаб

Организациям, занимающим второе место, не хватило всего одного какой-либо важного плюса: или расположение подкачало, или стоимость оказалась завышенной.

Медис

Достоинства:

  • качественное оборудование;
  • система лояльности клиентов;
  • большой перечень исследований, более 600 наименований;
  • средние цены;
  • широкая сеть из 14 филиалов.

Недостатки:

  • нет информации о сроках выполнения.

Телефон: (347) 216–22–33
Сайт: www.labmedis.ru

Helix

Достоинства:

  • оценка качества по международным стандартам;
  • программа лояльности “Просто здорово”;
  • большой перечень исследований;
  • быстрые сроки выполнения.

Недостатки:

  • всего 1 офис, неудобно добираться.

Адрес: ул. Ленина, 156
Телефон: 8–800–700–03–03
Сайт: https://helix.ru/

Инвитро

Достоинства:

  • качественное инновационное оборудование;
  • широкий перечень исследований;
  • много акций, программа лояльности;
  • 10 филиалов в разных районах города.

Недостатки:

Телефон: (347) 292–24–48
Сайт: www.invitro.ru

Ситилаб

Достоинства:

  • новейшее оборудование;
  • скидки для льготных категорий граждан, дисконтные карты;
  • быстрые сроки выполнения;
  • удобное расположение (6 филиалов).

Недостатки:

  • цены выше среднего.

Телефон: 8–800–100–36–30
Сайт: https://citilab.ru

3 место рейтинга: Меги, ЛораК, Гемотест, Лаборатория

Последнее место рейтинга разделили между собой организации, у которых обнаружился более чем один минус.

МЕГИ, сеть клиник для взрослых и детей

Это единственная клиника, которая попала в рейтинг благодаря собственной лаборатории, где пациентам сразу посещения врача предлагают сделать анализы. Специализация учреждения, однако, ориентирована больше на комплексное обследование организма пациентов.

Достоинства:

  • новейшее оборудование и собственная лабораторная база;
  • комплексные программы обследований (например, “Здоровый ребенок” и “Кардиориск”);
  • высококвалифицированные работники;
  • широкий перечень дополнительных услуг;
  • 7 филиалов в городе.

Недостатки:

  • стоимость услуг выше средней;
  • нет информации о скидках и сроках выполнения.

Телефон: (347) 216–33–33
Сайт: https://megi.clinic/

ЛораК

Достоинства:

  • высококачественное оборудование;
  • контроль качества;
  • широкий спектр дополнительных услуг, комплексные программы (например, исследование на пищевую непереносимость);
  • быстрые сроки выполнения (от 2-х часов).

Недостатки:

  • цены выше средних;
  • всего 3 филиала.

Телефон: (347) 275–55–15
Сайт: www.lorak-ufa.ru

Гемотест

Достоинства:

  • технологичное оборудование;
  • комплексные программы исследований;
  • быстрые сроки выполнения;
  • программа лояльности;
  • квалифицированный персонал.

Недостатки:

  • цены выше среднего;
  • расположены всего по одному адресу.

Адрес: ул. Ленина, 43
Телефон: 8–800–550–13–13
Сайт: https://gemotest.ru/

Лаборатория

Достоинства:

  • контроль качества;
  • самые низкие цены в городе;
  • квалифицированный персонал.

Недостатки:

  • расположены по одному адресу;
  • нет информации о скидках и сроках выполнения анализов;
  • довольно скромный перечень услуг.

Адрес: Лесной проезд, 3 к7
Телефон: (347) 237–86–71
Сайт: https://ufalab.info/

В заключение хочется добавить, что выбор лаборатории для проведения исследований — ответственный шаг. Ведь неверно и некачественно выполненный тест может послужить основанием для ошибочной постановки диагноза. Вспоминается хорошая поговорка — скупой платит дважды. И в данном случае речь не только про недорогие анализы, а про экономию времени. Иногда лучше потратить лишний час, чтобы добраться до более квалифицированной медицинской организации, чем пожалеть времени, а потом переделывать анализы или лечить несуществующую болезнь.

Источник: vyborok.com

Читайте также

Вид:

grid

list