Анализы крови в поликлинике 19

Оказание медицинской помощи

Условия оказания медицинской помощи, установленные Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, в том числе о сроках ожидания медицинской помощи

В рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2017-2018 год обеспечивается оказание медицинской помощи в следующих условиях:

1. В амбулаторных условиях, в том числе на дому при вызове медицинского работника (не предусматривается круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).

2. В дневном стационаре (предусматривается медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требуется круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).

Сроки ожидания медицинской помощи:

1. Медицинская помощь по неотложным показаниям в амбулаторных условиях оказывается врачами- терапевтами участковыми, врачами – акушерами гинекологами и осуществляется в день обращения пациента. Срок ожидания первичной медико- санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения пациента.

2. Оказание первичной медико- санитарной помощи в плановой форме осуществляется по предварительной записи пациентов, в том числе по электронной форме:

2.1. Срок ожидания приема врачами- терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) не должен превышать 24 часа с момента обращения пациента.

2.2. Срок ожидания приема врачей- специалистов при оказании первичной специализированной медико- санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 календарных дней со дня обращения пациента.

2.3. Срок ожидания проведения диагностических инструментальных исследований (рентгенологические исследования включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико- санитарной помощи плановой форме составляет не более 10 календарных дней со дня установления необходимости проведения таких исследований пациенту.

2.4. Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно- резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 26 календарных дней со дня установления необходимости таких исследований пациенту.

2. Виды оказываемой медицинской помощи в ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ»

В ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2017 — 2018 год бесплатно предоставляются следующие виды медицинской помощи:

1. Первичная медико- санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первично специализированная.

2. Паллиативная медицинская помощь.

3. Медицинская реабилитация.

Запись на прием, консультацию, обследование производится:

1) По многоканальному телефону: 8(495) 539-30-00

2) В информационных киосках, в холле поликлиники

3) Через портал государственных услуг: www.mos.ru, www.emias.info

4) Мобильное приложение EMIAS

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ВЗРОСЛОГО НАСЕЛЕНИЯ

доступна к следующим врачам-специалистам:

· Врач акушер-гинеколог

· Врач общей практики (семейный врач)

· Врач-терапевт участковый

· Врач-хирург

· Врач-уролог

· Врач-офтальмолог

· Врач-оториноларинголог.

Для пациентов с неотложными состояниями функционирует кабинет «дежурного врача» в часы работы поликлиники:

Специалисты, запись к которым осуществляется по направлению:

— эндокринолог

— инфекционист

— невролог

— эндоскопист

— кардиолог

— физиотерапевт

— колопроктолог

— гастроэнтеролог

— онколог-маммолог

-ревматолог

Особенности учреждения:

— В отделении восстановительного лечения организованы: кабинет иглорефлексотерапии, зал ЛФК, оборудованный современными тренажерами, и галокамера.

— В условиях дневного стационара осуществляется амбулаторно-поликлиническая помощь по профилям: терапевтический, кардиологический, неврологический, урологический.

— В отделении профилактики проводится диспансеризация взрослого населения.

— В рентгенологическом отделении проводят исследования: рентгенография, МРТ, МРТ с контрастным усилением, КТ.

— В городской поликлинике №19 организован кабинет паллиативной помощи.

Источник

Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, я прикреплена к Городской поликлинике 19, есть ли у вас врач гинеколог и можно ли у вас сдать все анализы для планирования беременности?
Спасибо

Ответ: Уважаемая Марина! На базе ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» находится женская консультация №4 ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова». Вопросы прикрепления и обследования находятся в компетенции администрации ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова».

Вопрос: Добрый день !

Собираюсь прикрепится вашу поликлинику, из № 9 ну не хочу менять женскую консультацию , могу ли я к вам прикрепится , и остаться в женской консультации в поликлинике №9 ?

Ответ: Уважаемая Екатерина! Вопросы прикрепления к женской консультации находятся в компетенции администрации ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ».

Вопрос: Добрый вечер, делают ли в поликлинике массаж? Какова процедура записи? Сначала нужно к неврологу тли физиотерапевту на приём?

Ответ: Уважаемая Надежда! Вам необходимо обратиться к врачу общей практики или к врачу терапевту, который при наличии показаний назначит Вам необходимое лечение или направит Вас к врачу-специалисту.

Вопрос: Добрый день, есть ли у вас специалист пульмонолог если есть, можно ли прикрепиться к вашей поликлинике если я продиваю в МО. Спасибо!

Ответ: Уважаемая Наталья! В ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» имеется врач-пульмонолог. Прикрепиться к поликлинике Вы можете написав заявление в отделе прикрепления( г. Москва, ул. Верхние Поля ,д.34, корп.4, кабинет №244, в будние дни с 08.00 до 20.00) или через портал гос.услуг.

Вопрос: Добрый день. Поскажите в каком из ваших филиалов находится Женская консультация? Есть ла она во 2 филиале?

Читайте также:  Для чего берут биохимический анализ крови у детей

Ответ: Уважаемая Анна! Территория обслуживания женского населения филиала №2 ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» прикреплена на медицинское обеспечение к женской консультации №5 ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ», по адресу: г. Москва, ул. Краснодарская, д. 63.

Вопрос: Добрый день, сдал анализы, но в назначенный день анализов в карте не было. Ездить каждый день по поликлиникам не могу. Медсестра взяла номер тел. и сказала что наберет на следующий день, но звонка не было. Возможно ли узнать готовность анализов без ежедневного посещения поликлиники? Спасибо.

Ответ: Уважаемый Евгений! По данному вопросу Вы можете обратиться к старшей медицинской сестре терапевтического отделения филиала, куда Вы прикреплены на медицинское обслуживание. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вопрос: кто у меня участковый терапевт . мой адрес — верхние поля д.35 кор. 5

Ответ: Уважаемый пациент! Ваш участковый врач-терапевт Исмаилова М.А.

Вопрос: Есть ли у вас кожный врач ?

Ответ: Указанный врач принимает в кожно-венерологическом диспансере, по адресу: г. Москва, ул. Таганрогская, д.21

Вопрос: Здравствуйте! У меня недавно заболела коленка, к какому врачу мне надо обратиться?

Ответ: Уважаемая Светлана! Если была травма, то необходимо обратиться к врачу травматологу-ортопеду в травматологическое отделение, при отсутствии травматических повреждений Вы можете обратиться в поликлинику к врачу общей практики.

Вопрос: Хотела бы открепится от поликлиники 19 филиал 2, поменяла место жительство (переехала в другой район Москвы),до поликлиники стало неудобно добираться.
Что для этого нужно? Какое писать заявление и какой срок его рассмотрения?

Ответ: Уважаемая Ольга! Для прикрепления к поликлинике, в связи с переменной места жительства, Вы должны написать заявление о прикреплении установленного образца. Заявление Вы можете представить в отдел прикрепления или на информационную стойку поликлиники, где Вы хотите получать медицинское обеспечение.Также данное заявление можно написать и направить через портал гос.услуг.

Вопрос: Врач назначил узи. Свободный талон только через 2 недели. Можно ли сделать у вас анализ платно или примут ли анализ из частной клиники. Ласты можно склеить пока ждешь очередь…

Ответ: Уважаемый Евгений! Номер телефона справочной службы отделения платных медицинских услуг ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» 8-495-106-05-06. По вопросам медицинского обеспечения, Вы можете обратиться к заведующему филиалом, где Вы прикреплены на медицинское обслуживание.

Вопрос: Добрый день! Мне назначено ЭКО. Необходимо сдать определенные анализы. Где мне найти список анализов, которые я смогу сдать бесплатно в вашей поликлинике( я прикреплена к вам) по полису омс?

Ответ: Уважаемая Наталья! Вам необходимо обратиться к врачу акушер-гинекологу по месту прикрепления для получения направлений на обследования.

Вопрос: Здравствуйте! Может ли дежурный врач в выходные дни выдать мне справку об отсутствии контактов с инфекционными больными для госпитализации с ребенком?

Ответ: Уважаемая Светлана! Для получения требуемой справки, Вы можете обратиться к врачу-инфекционисту или к врачу общей практики по предварительной записи. Записаться можно по т. 8-495-539-30-00, через портал гос.услуг или через инфоматы в поликлинике.

Вопрос: скажите пожалуйста, можно ли пройти в вашей поликлинике мрт коленного сустава и узи брюшной полости на платной основе и укажите цены этих процедур. Спасибо.

Ответ: Уважаемая Ирина! Вы можете обратиться в отделение платных услуг по телефону 8-495-106-05-06, где получите интересующую Вас информацию.

Вопрос: Можно получить электронное подтверждение, о прохождении флюорографии?

Ответ: Уважаемый Михаил! По техническим причинам, прислать Вам в электроном виде заключение флюорографии не представляется возможным. Администрация поликлиники приносит Вам извинения за доставленные неудобства и надеется на взаимопонимание.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, если я наблюдаюсь у хирурга, выдаёт ли он направления на анализы или это делает терапевт?

Ответ: Уважаемая Светлана! При наличии показаний, лечащий врач выдает направления на обследование, в том числе и врач-хирург.

Вопрос: Добрый день! Необходима консультация проктолог есть ли в каком либо из филиалов данный специалист. Спасибо.

Ответ: Уважаемая Анна! К сожалению, в ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» и в филиалах нет врача-проктолога. Вы можете обратиться к врачу общей практики или к врачу-хирургу.

Вопрос: МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!
Недавно проходила диспансеризацию… и пришла к выводу, что это полная фикция. Никаких информационных исследований (кровь, моча, узи…). После длительного сидения в очередях, попала наконец к терапевту. На все мои вопросы услышала почти одни и те же ответы:
— давление прыгает, то 102/55, то 190/110… — попроосите участкового терапевта направить вас к кардиологу
— с почками что то, моча коричневая бывает, ночью хожу чаще, чем днем… — попросите участкового терапевта направить вас к урологу
— болят суставы, поясницу ломин уже месяц — попросите участкового терапевта направить вас к неврологу
— бессоница мучает, бывает за ночь удается 2-3 часа поспать не больше — к участковому терапевту за направлением к неврологу, кардиологу и т.д. по списку
— у обеих бабушек был рак, год назад анализ на онкомаркеры зашкаливал… — ну ничего страшного, вас будем надеяться «пронесет»…и все равно к участковому терапевту
— у вас повышенный сахар 6,5 — натощак пришли? да? значит вчера что то сладкое съели? — съела — а… ну тогда все в порядке, сладкое не ешьте.
Скажите пожалуйста, а не проще сразу людям сказать — ИДИТЕ СО ВСЕМИ СВОИМИ БОЛЯЧКАМИ… К УЧАСТКОВОМУ ТЕРАПЕВТУ!!! НЕ ТРАТЬТЕ НАШЕ ВРЕМЯ НА ВАШУ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ, ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО НАМ ЭТО ВООБЩЕ НЕ НАДО, А ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ ВЫЯВИТЬ ВАШИ ЗАБОЛЕВАНИЯ. И НА РУКИ ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ И БУДЕТЕ ДОЛГО ДОКАЗЫВАТЬ СВОЕМУ УЧАСТКОВОМУ ТЕРАПЕВТУ, ЧТО СДЕЛАЛИ УЖЕ ФЛЮОРОГРАФИЮ, ОТСИДЕВ ТОЛЬКО В ЭТОТ КАБИНЕТ В ОЧЕРЕДИ — 50 МИНУТ!!!
Как Вы думаете, куда я отправлю свое следующее обращение?!

Читайте также:  Анализ крови на жиры что он показывает

Ответ: Уважаемая Ольга! Оказание медицинской помощи в АПЦ ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» осуществляется в соответствии с законодательно-нормативными актами. Перечень обследований при прохождении диспансеризации, в соответствии с возрастом пациента, регламентируется приказом МЗ РФ от 26.10.2017 №869 «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения». По вопросам организации медицинского обеспечения, Вы можете обратиться к заведующему филиалом, куда Вы прикреплены на медицинское обеспечение.

Вопрос: В начале сентября сдавала в филиале 2 ГП19 на армавирской онкоскриннинг на рак яичников и молочной железы. 2 недели назад позвонили из поликлиники, еще раз уточнили как хочу получить анализы, хотя я указала что по эл.почте. Уточнили еще раз почту. Анализы за это время не пришли. Вчера еще раз позвонили из поликлиники, спросили пришли ли анализы — еще раз уточнили почту. Анализы опять не пришли. По телефону справочной 499-229-17-29 консультант информацией не располагает, ссылается на телефон 495-654-99-86, где не берут трубку. Вопрос — смысл делать скриннинг если невозможно потом дождаться результатов? Прошу разобраться с вопросом отсутствия результатов. Деева Елена Евгеньевна, г.р.11.05.1988.
п.с. в форме обращения указана почта, которую 10 тысяч раз уточняли, прошу ответить на нее или позвонив по телефону 8-926-596-06-46

Ответ: Уважаемая Елена! Результаты скрининга неоднократно отсылались на указанную Вами электронную почту. Ваше обращение передано для разбора заведующему урологическим отделением, который свяжется с Вами по указанному телефону в ближайшее время для решения данной проблемы.

Вопрос: Мне назначили список анализов для госпитализации из 20 позиций. Я прикреплен к поликлинике 19. Направление дали в федеральном центре по лор-патологии. Времени на подготовку 1 месяц. К кому в поликлинике обратиться, чтобы дали направление на все исследования? Сами исследования касаются и общих анализов, и лор, и гастро и неврологии.

Ответ: Уважаемый Олег! По Вашему вопросу Вам необходимо записаться на прием к врачу-терапевту или врачу общей практики.

Вопрос: На сайте есть призыв идти на прошедшие выборы (как будто это избирком), но нет того, что нужно.
Например, расписание приема анализов.
В какое время принимаются анализы мочи и как? Анализы кала? Крови?
Это просто безголовость и безобразие.
Нужно расписание, когда делают кардиограмму, когда УЗИ, в какое время работает процедурный кабинет и т.д.

То, что необходимо, пациенту не найти. Зато того, что не нужно, пожалуйста.

Ответ: Уважаемый Александр! Администрация ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» рассмотрела Ваше обращение и сообщает. Взятие анализов производится по рабочим дням с 07-00 до 12-00. При направлении Вас на обследования, в выданном Вам талоне указывается время приема и номер кабинета. Дополнительную информацию Вы можете узнать на официальном сайте поликлиники gp19.mos.ru. Информация о выборах снята с сайта поликлиники. Благодарим Вас за активную гражданскую позицию.

Вопрос: Добрый день. 28.08.18 мною был написан отзыв о враче Симоненко,прошли сутки,отзыва в разделе не отражено. В чем причина,хотелось бы знать.

Ответ: Уважаемая Елена Николаевна! Извините за задержку ответа. В настоящее время проводятся проверочные мероприятия по Вашему обращению. Вы осмотрены заведующим хирургического отделения, назначено лечение. По окончании служебного расследования и при подтверждении фактов, изложенных в обращении, на врачебную комиссию будут представлены материалы для решения вопроса о вынесении врачу-хирургу дисциплинарного взыскания. Ваше медицинское обеспечение по профилю «хирургия» взято под личный контроль заведующего хирургическим отделением. Администрация поликлиники приложит все необходимые меры по недопущению подобной ситуации.

Вопрос: Добрый вечер. Подскажите, график работы дежурного врача.

Ответ: Уважаемая Ирина! Дежурный врач принимает в часы работы поликлиники: понедельник — пятница — с 08.00 до 20.00; суббота — с 09.00 до 18.00; воскресенье — с 09.00 до 16.00.

Вопрос: Добрый день! Крапчатова Наталия Марьинский парк, 33-335. Объясните пожалуйста на каком основании меня без уведомления открепили от поликлиники 21.03.2018г.? На сайте указаны «другие причины». Хотелось бы их узнать. Связаны ли эти причины с конфликтной ситуацией, возникшей при получении мной в марте т.г. справки для поступления на госслужбу? Одновременно сообщаю, что направила заявку на повторное прикрепление к ГП № 19 через портал mos.ru, так как хочу получать медпомощь по месту прописки. Надеюсь на положительное решение указанного вопроса и жду разъяснений.

Читайте также:  Что в общем анализе крови означает pct

Ответ: Уважаемая Наталия! Вы были откреплены от ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ», так как МГФОМС (Московский городской фонд обязательного медицинского страхования) не подтвердил Ваше прикрепление. О причине Вы можете узнать, обратившись в МГФОМС.
06.08.2018 Вы прикреплены на медицинское обеспечение к ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ».

Вопрос: Нигде на сайте не смогла найти информацию о времени работы службы «вызов врача на дом»

Ответ: Уважаемая Татьяна! Отделение медицинской помощи взрослому населению на дому ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» работает в часы работы поликлиники: понедельник-пятница — с 08.00 до 20.00; суббота — с 09.00 до 18.00; воскресенье — с 09.00 до 16.00.

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я прикреплена к вашей поликлинике я могу пройти ЭЭГ головного мозга.

Ответ: Уважаемая Евгения! Для оперативного решения Вашего вопроса необходим номер полиса обязательного медицинского страхования.

Вопрос: Я прикреплён к данной поликлинике,и мне требуется оформление мед. книжки. Скажите, данная поликлиника имеет право на предоставление такой документации, или, не смотря на прикрепление, я буду вынужден искать сторонний мед. центр для получения данной услуги?

Ответ: Уважаемый Олег! Вы можете пройти предварительный или периодический медицинский осмотр в той поликлинике, с которой Ваш работодатель заключил договор. Данную информацию Вы можете получить в отделе кадров Вашей организации.

Вопрос: Добрый день! Мне назначили бициллин-5, но у меня аллергия на пенициллин (в детстве была сыпь). Можно ли в вашей поликлинике сделать пробу на бициллин, чтобы понять, не опасно ли мне принимать бициллин-5? Если да — что для этого необходимо, к какому специалисту записываться на приём, и сколько это стоит?
п.с.: я смотрела в прейскуранте платных услуг подраздел аллергологических манипуляций, но не уверена, относится ли к одному из этих пунктов проба на бициллин-5.

Ответ: Уважаемая Татьяна! Вам необходимо обратиться к врачу-терапевту или к врачу общей практики в поликлинику по месту прикрепления, для получения направления к врачу аллергологу-иммунологу. Аллергологические пробы в ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» не проводятся.

Вопрос: Добрый день. Раньше в 1 филиале поликлиники было стоматологическое отделение, сейчас мне нужно посетить стоматолога, но я не могу к нему записаться ни через сайт MOS.RU, ни через систему EMIAS.Подскажите пожалуйста, как это сделать?

Ответ: Уважаемая Ольга! В результате проведенного реформирования стоматологической службы в г. Москве, стоматологические отделения в многопрофильных поликлиниках были закрыты. С 2015 г. пациентам, прикрепленным к ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» филиал №1, стоматологическая помощь оказывается на базе ГАУЗ «СП №4 ДЗМ» по адресу: г. Москва, Рязанский проспект, д. 11, т. 8-499-171-39-32.

Вопрос: Добрый вечер ! Скажите пожалуйста ваше заведение выдает ли целевое направление в институт ? с кем я могу связаться на счет этого вопроса?

Ответ: Уважаемая Екатерина! По вопросу, указанному в Вашем обращении, Вы можете обратиться к начальнику отдела кадров ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» Спицыной Анне Михайловне, т. 8-495-654-60-48.

Вопрос: Добрый день! Каков порядок профилактической вакцинации от клещевого энцефалита? Услуга предоставляется на платной или бесплатной основе (при наличии полиса)?

Ответ: Уважаемый Павел! Вам необходимо обратиться к врачу-терапевту в поликлинику по месту прикрепления и при отсутствии противопоказаний получить направление на вакцинацию. Данная услуга входит в ОМС.

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы узнать как работает кабинет флюорографии? Нигде нет информации. Пишут до 19:00 на самом деле короткая неделя до 18:00. Т.е. опять отпрашиваться с работы?

Ответ: Уважаемая Ольга! Кабинет флюорографии №235, ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ», по адресу: ул. Верхние поля, д. 34, корп.4, работает ежедневно, кроме выходных, с 08.00 до 19.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Вопрос: 30.03.18г я в режиме «Отзывы пациентов» написала отзыв о работе врача общей практики городской поликлиники 19, Глонти Д.В. Сегодня 05.04.18г. мой отзыв на странице сайта не появился. Чем вызвано такое промедление, пассивной работой администратора сайта? Сегодня я повторила текст отзыва, но он по-прежнему не виден. Мне очень важно узнать, когда мой отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы пациентов» и какова причина задержки текста от 30.03.18г.

Ответ: Уважаемая Лариса Константиновна! На сайте опубликован Ваш отзыв от 05.04.2018 и 30.03.2018. 30.03.2018, по техническим причинам, отзыв не был опубликован. Ваше обращение было заслушано на производственном совещании. Приносим извинения. Благодарим за активную гражданскую позицию.

Вопрос: Как записаться к на приём?

Ответ: Записаться на прием к врачам, к которым открыта самостоятельная запись, можно самостоятельно через:
— информационные киоски (терминалы) в холле поликлиники;
— единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС);
— сайт www.emias.info;
— портал госуслуг;
— раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru;
— единый круглосуточный call-центр (495) 539-30-00;
— при личном обращении в поликлинику или справочным телефонам.
Дополнительную информацию Вы можете узнать в разделе Запись на прием

Нажимая кнопку «Направить вопрос» Вы подтверждаете, что соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта.

Источник