Ошибка лаборатории в анализе крови

В мае 2016 года стало известно о полном и окончательном крахе одного из самых нашумевших стартапов в области здравоохранения – проекта Theranos. Компания продвигала методику выявления 240 болезней по капле крови из пальца с помощью собственного прибора Edison. Основательница и глава проекта, молодая американка Элизабет Холмс признала, что результаты анализов, разосланные сотням тысяч пациентов, были неверны, и сообщила о рассылке скорректированных результатов.

История необычная во всех ракурсах, но более всего поражают масштабы «ошибки» – пожалуй, что такого лабораторная диагностика еще не видела. А как часто в обычной жизни мы сталкиваемся с ошибками анализов и почему они вообще случаются? Кто в них виноват – лаборант, сбой техники или может быть вообще сам пациент? В нюансах лабораторной диагностики разбирался MedAboutMe.

Ошибки персонала

Ошибки персонала

Чаще всего ошибки персонала связаны с его низкой квалификацией. Например, можно говорить об ошибках при заборе пробы:

  • Слишком тугой жгут, неправильное положение тела могут влиять на результаты исследований углеводного, липидного обмена и др.
  • Нарушения технологии: например, использование обычных пробирок при анализе крови на глюкозу приводит к тому, что ее уровень снижается на 10% уже через 20 минут, то есть задолго до окончания тестирования. А при нарушении порядка смены пробирок в пробу может попасть реагент, которого там быть не должно, что влияет на результаты.

Ошибки в документации связаны с неразборчивостью записей и неправильной идентификацией пациента. Случаи выдачи результатов анализов не тому человеку – не такая уж и редкость в лабораториях.

Отдельно следует указать на нарушение температурного режима доставки и хранения проб. Например, забор биоматериала для некоторых сложных анализов может проводится в филиале крупной сети лабораторий или в поликлинике, после чего кровь должна быть доставлена в центральное отделение, где есть возможности для ее анализа. То есть, образец должен перемещаться по улице – зимой при низких температурах или летом при высоких. А, например, анализ на адренокортикотропный гормон требует применения глубокой заморозки образца крови, а сумка-холодильник, в которой перевозятся пробы, поддерживает температуру не ниже –3 –4°С. Кроме того, нередки ситуации, когда пробы попадают в центральное отделение с задержкой – из-за отсутствия специальной службы доставки, например – что тоже повышает риск ошибочного результата.

Наконец, возможны ошибки, связанные с низкой квалификацией персонала, при проведении собственно анализа. Нарушение стандартов стерильности, контаминация (загрязнение) проб, неправильное приготовление реактивов и другие технологические ошибки – все они также повышают риск получения недостоверного результата.

Ошибки пациента

Исследования, проведенные в клинико-диагностических центрах Уфы, показали, что рекомендации врача по подготовке к сдаче анализов выполняют только 87% опрошенных пациентов. 4,47% участников опроса сказали, что выполняли их частично, а 3% – вообще не пытались следовать указаниям доктора.

Но существует целый ряд ситуаций, когда именно поведение пациента влияет на результаты анализов.

  • Прием пищи перед забором крови влияет на результаты исследований липидного, углеводного обмена, гормонов, общего белка и факторов свертывания крови.
  • Состав пищи влияет на исследование активности ферментов.
  • Время взятия крови может влиять на показатели мочевины, гемоглобина, общих липидов. Такие показатели, как билирубин, общий белок, калий, железо могут изменяться в течение часа.
  • Прием лекарств. На результаты анализа крови может повлиять любое лекарство, даже при наружном его использовании, поэтому следует предварительно обсудить вопрос приема лекарств (и БАД, в том числе) с врачом.
  • Прием алкоголя.
  • Массаж, некоторые другие физиотерапевтические процедуры, рентгеновское обследование, наркоз – многие анализы не имеет смысла проводить после указанных процедур.

Ошибки методики

Ошибки методики

Ни один анализ в мире не может дать 100%-но точный ответ. Ученые выделяют два типа ошибочных результатов:

  • Ложноположительные — искомого фактора нет, а по результатам выходит, что есть. Чем опасно: туберкулеза у пациента нет, а ему прописывают сильнодействующие препараты, которые вредны для его организма.
  • Ложноотрицательные — искомый фактор есть, а по результатам — его нет. Человек болен, а по результатам анализа — нет. Болезнь развивается и разрушает его организм, но лечение своевременно не назначается.

Процент ложноположительных и ложноотрицательных результатов у каждого теста свой: для одних методик он не превышает 0,7-1%, для других колеблется от 3 до 5% и т. д.

От подобных ошибок не застрахован никто. Выявить их способен только врач, который смотрит не только на результаты анализа, но и на пациента и учитывает явные и неявные симптомы, а также результаты опроса больного. При подозрении на неправильные данные врач может направить пациента на повторную сдачу анализа в эту же или в другую лабораторию.

Аппаратные ошибки

Хотя техника ошибается реже, чем человек, но от сбоев ни один аппарат в мире не застрахован. Однако не стоит слишком беспокоиться о качестве работы аппаратуры. Существует целый ряд правил, документов и ГОСТ, в соответствии с которыми проводится регулярная проверка и калибровка всех измерительных приборов.

Говорят также о так называемой погрешности анализа. В нее входят погрешность прибора, погрешности лаборанта (в разумных пределах), дозирования и отбора пробы, а также собственно процесса измерения.

Ошибки технологии

Ошибки технологии

Любые нарушения технологии проведения анализа чреваты получением ошибочного результата. Существуют методы, позволяющие выявлять такие ошибки – параллельные пробы, регулярный контроль качества работы лаборатории. Но на 100% исключить риск подобных ошибок невозможно.

В отдельную группу следует выделить ошибки, связанные со стремлением лаборатории к удешевлению анализа. По данным исследований, в России, ГОСТам и иным стандартам проведения анализов биоматериалов в той или иной мере следуют в разных регионах от 35% до 85% лабораторий.

Например, существует проблема некачественных реактивов. Большинство современных российских лабораторий оборудованы аппаратами зарубежного производства. Реактивы к ним желательно приобретать у той же компании-производителя, что выпустила аппарат – или они должны быть хотя бы такого же качества. Но российские реактивы редко соответствуют требованиям импортной техники. А чем «грязнее» реактив, тем ниже качество анализа и тем выше риск получения ложноположительных или ложноотрицательных результатов. При этом качественные реактивы стоят дорого, и лабораториям невыгодно приобретать их, так как в противном случае им придется повысить цену на анализы – и куда пойдут пациенты? Скорее всего, к конкурентам, которые не стесняются пользоваться низкокачественными материалами. Если же говорить о некоммерческих лабораториях, то решения о закупке реактивов для них принимаются аукционными комитетами, которые смотрят только на цену, а не на качество.

Читайте также:  Как сдать общий анализ крови развернутый

Кроме того, лаборатории стремятся сэкономить и другими путями. Например:

  • можно обрабатывать одновременно сразу большое количество проб, не соблюдая технологические ограничения;
  • можно уменьшить количество реагентов, что приводит к снижению точности теста;
  • можно разрезать тест-полоски, увеличив их количество, но снижая их качество.

Как показывает практика, чем дороже анализ для лаборатории, тем выше ее стремление сэкономить на нем. Что, естественно, повышает риск получения ошибочного результата.

Расшифровка анализов и диагноз

Наконец, как указывал известный гастроэнтеролог Н.В. Эльштейн, только в 20-25% случаев результаты лабораторной и инструментальной диагностики позволяют без колебаний поставить диагноз. Это значит, что даже врач – человек, который много лет учился своей профессии и имеет врачебный опыт – не всегда может поставить правильный диагноз, основываясь только на результатах анализов.

Более того, и врачи могут ошибаться. Помимо расшифровки анализов, важен профессионализм доктора. По данным российских исследователей, неправильная оценка результатов лабораторного и инструментального исследования была отмечена:

  • в 19,3% анализов крови,
  • в 22,6% анализов мочи,
  • в 23% данных ЭКГ,
  • в 19,2% данных УЗИ,
  • в 9,4% данных эндоскопических исследований,
  • в 6,5% данных биопсии.

Ошибки проекта Элизабет Холмс

Элизабет ХолмсА что же проект Theranos? Оказалось, что технология Холмс позволяет определять по капле крови из пальца лишь 15 болезней, а остальные предполагалось выявлять при помощи стандартных методик, забирая кровь из вены. 

Согласно результатам расследования, проведенного федеральным здравоохранительным агентством Centers for Medicare and Medicaid Services, компания умудрилась получать некорректные результаты тестов как на своем уникальном аппарате Edison, так и в ходе анализов, проведенных с помощью хорошо известных технологий. Основные причины ошибок анализов – несоблюдение температурного режима хранения образцов, низкая квалификация персонала и т. п.

Увы, надо признать, что пока развернутый анализ биологической жидкости за гроши – миф. Конечно, анализы дешевеют с каждым годом, но не до такой степени, как обещала Холмс. И немалая часть расходов идет именно на соблюдение необходимых условий, приобретение качественных реактивов и подготовку персонала.

Выводы

  • Чтобы снизить вероятность ошибки, выясните у врача все нюансы подготовки к сдаче анализа. Строго следуйте его рекомендациям.
  • Не сдавайте анализы наугад. Самостоятельная попытка поставить себе диагноз приводит к лишним финансовым расходам и стрессам
  • Помните, что анализы – лишь часть процесса диагностики. Осмотр врача, оценка им всех полученных данных и его собственный клинический опыт — вот необходимые составляющие постановки правильного диагноза. 
  • Чрезмерная вера в результаты анализов опасна. Следует понимать, что пациент видит в результатах анализов лишь один аспект проблемы. Врач видит больше. Но и тому, и другому хорошо бы помнить, что мир несовершенен, лаборанты не идеальны, а техника иногда ошибается.
  • Если вы или ваш врач по любой причине не уверены в результатах анализа – его можно пересдать. Лучше это сделать в другой лаборатории.
  • Не следует впадать в крайнюю степень недоверия. В подавляющем большинстве случаев существующий уровень лабораторной диагностики достаточен для постановки диагноза врачом. Если же речь идет о каких-то особо точных анализах, лучше всего о них расскажет врач и он же посоветует, где их можно сдать. 

Сервис онлайнРасшифровка анализов онлайнРасшифровка анализов онлайн

  • Общие анализы
  • Биохимия крови
  • Гормоны

Источник

Рекомендованные сообщения

Девочки, поделитесь: были ли у кого ошибочные результаты анализов, тестов? Если да, то каких анализов и какого рода ошибки? Я, например, вчера сдала анализ на ВХГ, анализ отрицательный, но при более-менее регулярном цикле (29-30 дней) задержка уже 10 дней и никаких намеков… ???

Я сталкивалась с ошибками лаборатории. В прошлом году сдавала кровь на гормоны в лаборатории «Гемотест». Выдали результат: ТТГ — 68. (норма была до 4). Испугалась страшно. Мне врач сразу сказала, что нужно пересдать. Через 2 дня в «Инвитро» тест показал результат 3,1. Другие гормоны щитовидной железы тоже в норме были, щитовидка не увеличена, УЗИ хорошее. Врач сказал, что ошибки часто встречаются, не всем лабораториям можно доверять.

Но самая удивительная ошибка была при определении группы крови и резус-фактора. написали, что резус отрицательный. Я на основании этого анализа штамп в паспорт поставила. А когда записалась в доноры, оказалось, что положительный у меня резус. И потом я еще несколько раз перепроверяла, всё время положительный резус. Вот так бывает.

Еще некоторые лаборатории не дают развернутых результатов анализов.

я сталкивалась с неправильным анализом мазка, когда за 3 дня до М взяли-кучу всего нашли (а может и специально….) потом пересдала в гос больнице-чисто

а из гормонов  я знаю с пролактином ошибаются из-за так называемой биг- проликтинемии. это когда пролактин в анализах повышен а гиперпролактинемии нет.

А у меня тоже цырк. Когда была беременна, мне взяли кровь на группу: результат сказали В «-«. Ето я в Англии сделала. Летом поехали в Болгарию и решили там опяь сдать кровь на группу (не знаю почему, просто какието сомнения были), результат : 0 «+». Я была в шоке, не знаю где но в одном из мест допустили ошибку. Как можна? Представьте, кому верить.

Хотела опять сделать тест, а мне говорят мы не делаем, такие тесты, только когда беременная. Тоесть впринцыпе делают, но оочень далеко надо ехать в другой город. Ладно еше группу перепутали , но резус? слов нету.

Эти чертовы лоборанты ошибаются постоянно и не важно сколько ты денег отваливаешь за анализ и в каком центре сдаешь.Буквально 23 октября сдавала анализы на 17-OHP  и на ХГЧ(посмотреть динамику роста).Когда лаборантка брала у меня кровь она спросила какой срок.Я ей сказала что 9 недель 5 дней от МЕСЯЧНЫХ.Она это пометила.Забираю результаты.Внимание:результат 163500 (норма 20000-95000).Я сразу в ужасе!У меня паника!Звоню в лабороторию и спрашиваю у вас нормы на срок от зачатия выстовляются или от месячных.От зачатия они мне отвечают…..так какого х……я!

Короче от зачатия у меня 7-8 неделя и какраз мой ХГЧ очень даже в норме.Короче девочки будьте внимательны!Эти уроды в лабороториях …..у меня нет слов…..

Короче ,доверия к медикам нету ни фига > Чувствуешь свою беспомощность! Либо халатность в работе допускают, либо бабки тянут. А проверить невозможно! Только если есть хорошие знакомые врачи…

или подробно расспрашивать-что назначили, от чего, по каким соображениям

Да….доверие к врачам сейчас очень подорвано. И они сами в этом виноваты. Я изучаю все сама по мере возможности. Все анализы свои, которые сдавала, все назначения врача и. т.д. Стараюсь разобраться, что к чему…..У меня врач старинная знакомая моей семьи, я ей очень доверяю, но лишний раз вступить в полемику не боюсь. Она мне уже сквозь смех советует пойти учиться на гениколога. Мол, с клиентурой помогу…..вот так и живем…..А вот лаборатории — это вообще тушите свет.!!! Я все свои анализы пересдавала в разных по нескольку раз…..что бы уж навярника! Куча денег, конечно, а что делать!!!!????

Даже незнаю,никому не рассказывала но сейчас уже не так больно и могу рассказать.Сдала я кровь и у меня винерическое заболевание обнаружили,причем не хилое,сдавала 3 раза подряд,или судьба так распорядилась или действительно придурки в двух клинниках.Потом были консультации у геникологов,2 врача консультировали,сказали ни кому не нужен риск и зачем вам это,я была в шоке,никаких симптомов не было у меня а у мужа кровь чистая была,но со знающим видом меня отправили на чистку,типа вы здоровы еще родите,муж конечно послушал опытных врачей,на сроке 10 недель мне сделали аборт,через неделю мы пришли делать повторный анализ перед лечение у того же врача,но оказалось у меня ничего нет,врач подергался,назначил мне еще анализ,он тоже был чист.Вот так я была в шоке,просто в шоке.Это было в Турции,незнаю как такое могло случиться,или одна ошибка в лаборатории повлекла такую-же или не стали заморачиваться потому что я русская,ой а как на меня смотрели,как на последнее дерьмо,типа я совему мужу рога наставила.Короче несколько раз делали анализ крови,у мужа ничего а у меня есть инфекция и никто меня не слушал и не верил и не хотел смотреть подробней,вытащили с меня мое счастье и ВСЕ!!!

Даже незнаю,никому не рассказывала но сейчас уже не так больно и могу рассказать.Сдала я кровь и у меня винерическое заболевание обнаружили,причем не хилое,сдавала 3 раза подряд,или судьба так распорядилась или действительно придурки в двух клинниках.Потом были консультации у геникологов,2 врача консультировали,сказали ни кому не нужен риск и зачем вам это,я была в шоке,никаких симптомов не было у меня а у мужа кровь чистая была,но со знающим видом меня отправили на чистку,типа вы здоровы еще родите,муж конечно послушал опытных врачей,на сроке 10 недель мне сделали аборт,через неделю мы пришли делать повторный анализ перед лечение у того же врача,но оказалось у меня ничего нет,врач подергался,назначил мне еще анализ,он тоже был чист.Вот так я была в шоке,просто в шоке.Это было в Турции,незнаю как такое могло случиться,или одна ошибка в лаборатории повлекла такую-же или не стали заморачиваться потому что я русская,ой а как на меня смотрели,как на последнее дерьмо,типа я совему мужу рога наставила.Короче несколько раз делали анализ крови,у мужа ничего а у меня есть инфекция и никто меня не слушал и не верил и не хотел смотреть подробней,вытащили с меня мое счастье и ВСЕ!!!

я просто в шоке …  не понимаю, как так можно и почему они же, врачи не переделали анализ и тебе и мужу ??? понятно, что женщина в турции далеко не всегда равноправный человек, но это просто непростительная безответственность и халатность врачей!!!

Karolina, удачи тебе — все обязательно получится!!! 

у меня подруга работает в лаборатории и на днях рассказала историю: они только обработали «материал» пациента с относительно редкой фамилией, через час он приходит и хочет забрать результат. Заключение врача еще не было готово и они начали спрашивать откуда информация, что можно забирать. Оказалось, что это однофамилец и его готовый результат лежит уже пару месяцев… К счастью, все вовремя выяснили, а до ошибки оставалось совсем немного (парня бы шок хватил от чужого диагноза).

Приходится часто сдавать на гормоны ЩЖ  , делаю в двух лабораториях. Результаты отличаются. А что делать когда они на границе нормы: в одной выше нормы, в другой — ОК? А от этих рез. зависит ход дальнейшего лечения. Для себя определилась, какой можно доверять, а как другим пациентам?

Приходится часто сдавать на гормоны ЩЖ   , делаю в двух лабораториях. Результаты отличаются. А что делать когда они на границе нормы: в одной выше нормы, в другой — ОК? А от этих рез. зависит ход дальнейшего лечения. Для себя определилась, какой можно доверять, а как другим пациентам?

А нормы у лабораторий одинаковые?

ТТГ одинаков, а Т3 и Т4 отличаются, тк ед.измерения разные. Как перевести, не знаю, но я смотрю еще и на динамику

я просто в шоке …  не понимаю, как так можно и почему они же, врачи не переделали анализ и тебе и мужу ??? понятно, что женщина в турции далеко не всегда равноправный человек, но это просто непростительная безответственность и халатность врачей!!!

Karolina, удачи тебе — все обязательно получится!!! 

Они сделали ему один раз анализ,он был отрицательный,и больше ему типа не надо было делать,а на мне сразу поставили крест и гоняли,вообще кошмар…меня тольок и успокаивает мысль что все будет хорошо,да и мужа я утащила с Турции после этого,теперь мы в России,короче ни в какое сравнение с нашей медициной не идет,халатное обращение вот и все

Была у меня ПЦР-диагностика.

В ЦИР в Марьино — уреаплазма «положительно». Посоветовали сдать на посев — подтвердилось.

Пересдала ПЦР на уреаплазму в другом центре. Результат «не обнаружено».

Центр «Адам и Ева», но определял ФГУН Центральный НИИ эпидемиологии (на результатах его печать стоит).

Решила пока не лечить (поначитавшись).

Читайте также:  Общий анализ крови при вич у мужчин

Да уж девочки сейчас просто кашмар какой то творится в лабораториях, квалифицированного персонала нехватка что ли в стране! Но нам от этого не легче ведь! Вот я сдавала пять разных анализов (разными методами) на трихомонады!!! И что все отрицательно. Хорошо что врач у меня толковая сама под микроскопом шейку матки рассмотрела и увидела очаги воспаления характерные только для этой инфекции! А что если другая была бы, или другой! Забеременела и на тебе на фоне снижения иммунитета нарисовалась болезнь!!!

А мне сказали после ренгена труб, что они полностю не проходимы. Пошла на лапароскопию, совсем другой результат: все нормально, трубы полностю проходимы, только немножко покручены. Сказали что я могла зажаться и поэтому ренген ошибочный.Но был же наркоз, потрачены деньги и нервы, а можна же было просто посоветовать еще раз зделать ренген.

Я сдала в Питре в жк кровь на хгч 7 числа, результат был 458. Врачи посоветовали проконтролировать рост и 11-го я пресдала на Укараине в 2 клиниках. Как я офигела, когда ответ одной был 250, а другой 9900! Что характерно, 13-го числа ответ был 4800. Бред вообще. Хорошо что муж врач и сразу предупредил, что все эти анализы очень относительная вешь.

я еще слышала от специалистов что результаты очень могут разниться от таких вещей — когда начали делать анализ крови например

сразу — через 10 минут или через час

отличия в результатах могут быть вразы

это значит — о тебе чуть забыли — анализ крови сделали невоворемя — и можно смело говорить что этот анализ можно смело в мусор выбрасывать

но ты же не знаешь вовремя сделали или проспал лаборант :nea:

Даже незнаю,никому не рассказывала но сейчас уже не так больно и могу рассказать.Сдала я кровь и у меня винерическое заболевание обнаружили,причем не хилое,сдавала 3 раза подряд,или судьба так распорядилась или действительно придурки в двух клинниках.Потом были консультации у геникологов,2 врача консультировали,сказали ни кому не нужен риск и зачем вам это,я была в шоке,никаких симптомов не было у меня а у мужа кровь чистая была,но со знающим видом меня отправили на чистку,типа вы здоровы еще родите,муж конечно послушал опытных врачей,на сроке 10 недель мне сделали аборт,через неделю мы пришли делать повторный анализ перед лечение у того же врача,но оказалось у меня ничего нет,врач подергался,назначил мне еще анализ,он тоже был чист.Вот так я была в шоке,просто в шоке.Это было в Турции,незнаю как такое могло случиться,или одна ошибка в лаборатории повлекла такую-же или не стали заморачиваться потому что я русская,ой а как на меня смотрели,как на последнее дерьмо,типа я совему мужу рога наставила.Короче несколько раз делали анализ крови,у мужа ничего а у меня есть инфекция и никто меня не слушал и не верил и не хотел смотреть подробней,вытащили с меня мое счастье и ВСЕ!!!

Очень, очень ужасная история!

У меня было нечто похожее, правда я была не беременная. У меня в анализах на RW (сифилис) обнаружили «++» такой результат, трижды пересдавала, все равно ++, у мужа все отрицательно. Гоняли меня по всем врачам, они на меня как на прокаженную смотрят(а мне 19 лет и муж первый и единственный)потом соизволили взять какой то расширенный анализ, который делается 3 недели. И вот через 3 недели сижу в очереди у кабинета, идет медсестричка и на весь коридор, а у вас ничего нет(я это и так знала), зато 6 недель нервотрепки. СВОЛОЧИ!

Ужас, какие истории…

Когда я в первый раз пошла к платному гинекологу, делали тест на скрытые инфекции. Первый всё в норме, а после стимуляции, чтобы скрытые вышли на свет божий нашли хламидии и трихомонады! А это серьёзные инфекции передающиеся половым путём и никаким более. До мужа у меня никого не было, а у него все тесты чистые, антител не нашли. Чуть не разошлись, до замужества дело было.

Пролечилась антибиотиками, естественно потом ничего подобного не находили. Но симптомы, с которыми я к гинекологу пришла все так и остались…

Теперь не верю врачам и сама во всём пытаюсь разобраться.

Да у меня тоже было. Проходила диспансеризацию для поступления на работу. Отправили в кожно-венирологический для сдачи анализа на гипатит. Ну так пришла за ответом — говорят, В — отрицательный, а С — положительный, идите сдавайте еще раз… Сдала еще раз… На оба… прихожу через две недели. У вас С — отрицательный, а В-положительный… и врач говорит, иди в кабинет вич-инфицированных на консультацию… я в шоке… волосы дыбом… посидела у кабинета и не дождавшись очереди рванула в центральную инфекционную лабораторию. сдала анализы срочно на все гипатиты, вич… все отрицательно… Теперь вот раз в год сдаю уже по месту работы в поликлиннике диспансерные анализы — все ок.

А во вторник сдала анализы на гормоны в платной… говорили, что хорошая лаборатория…

Присылают ответы по смс… а мне прислали какие то зашкаленные ответы — с такими только в гроб… буду пересдавать в следующем цикле в другой. посмотрю, а потом уже пойду к врачу

Я кода сдавала все анализы для плановой подготовки к Б. Пришел положительный результат на краснуху, всмысле что я ей болею прямо сейчас. Ну какая вероятность что до 24 лет я ей не болела, не подозревала решила на всякий случай сдать и на тебе… Вобщем пока к инфекционисту попала, пока в другой лаборатории пересдала, с авидностью (что дороже) потеряла месяц, оказалось стерильно, пришлось прививку делать.

Хочу немного заступиться за врачей,конечно не в случае в турции. Но вот реакция вассермана-неспецифическая,и может быть положит.при проблемах с соединительной тканю,и еще в некоторых случаях.Это не они сволочи,так и есть.Еще сейчас лаборатории большей частью автоматизированы.Не всегда виноваты врачи,просто на самом деле не так все просто.Медицина сложная штука,а врачи тоже люди.

  • Нравится

    1

Присоединяйтесь к нашим обсуждениям!

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Источник