+7-920- 70XXXXX

04.11.18 12:15:12

-1.0 Плохо

07.11.18 09:38:42

Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о работе НМТ! Это помогает нам становиться лучше для вас.
Вы пишите о том, что пытались безуспешно дозвониться до нашего центра, но не уточнили, в какой день вы это делали. Мы разобрались в ситуации и выяснили, что это происходило 4 ноября. 4 ноября – официальный нерабочий праздничный день (ст.112 Трудового кодекса РФ). Информация о графике работы в праздничные дни была размещена во всех медицинских центрах НМТ, а также на сайте и группах в социальных сетях.
Регистраторы действительно допустили ошибку, когда заполняли ваши паспортные данные. Мы приносим извинения. Чтобы исправить неточность, вы можете обратиться в любой наш филиал или позвонить по телефону горячей линии. На качество результатов анализов ваши паспортные данные не влияют, потому что при сдаче анализов каждой пробирке присваивается индивидуальный код, который есть в вашем договоре с НМТ. Таким образом, ваши анализы нельзя перепутать ни с какими другими.

+7-917- 50XXXXX

22.10.18 09:20:48

-2.0 Ужасно

22.10.18 11:43:52

Добрый день! Мы с вами полностью согласны, что Курск — не Москва и не Сан-Франциско. Но интернет у нас с вами один на всех во всем мире. НМТ выполняет анализы и заботится как о вашем здоровье, так и о безопасности ваших персональных данных. Суровый РОСКОМНАДЗОР категорически запрещает пересылать ваши персональные данные (в том числе результаты анализов) по электронной почте, которая является незащищенным каналом связи. Мы рады, что ваши друзья помогли вам в получении результатов.
С уважением, команда НМТ!

Читайте также:  Норма плазматическая клетка в анализе крови

+7-951- 31XXXXX

03.05.18 21:42:26

-0.2 Нормальноbusiness

04.05.18 13:06:31

Добрый день!К сожалению, ваш отзыв малоинформативен для проведения подробного служебного расследования: не указаны дата обращения в звонковый центр и в клинику, ФИО обратившегося, список мед.услуг. Также отсутствует информация, график работы какого из наших центров вы уточняли по телефону и в какой обратились по факту, так как время забора материала зависит от адреса клиники и дня недели.
Благодарим вас за отзыв! Ваши замечания позволят нам улучшить качество сервиса.

+7-960- 68XXXXX

19.04.18 18:39:32

-1.0 Плохо

20.04.18 10:03:10

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Основная масса анализов, как известно, сдается натощак, поэтому для утреннего времени характерно большое число пациентов.
Что касается ваших замечаний по полученным результатам,на основании чего вы пришли к выводу о том, что анализы именно в нашей лаборатории сомнительные?
Надо учитывать тот факт, что каждая лаборатория работает с разными тест-системами. Для каждой тест-системы существует свой предел нормы по каждому анализу. Соответственно, пределы нормы могут разниться. В своем примере вы указали норму только в нашей лаборатории. В другой предел нормы не указали. Об объективности результата можно судить только в том случае, если вы знаете, с какой тест-системой работает лаборатория и учитывая нормы именно для этой тест-системы.
Стоимость анализов никак не отражается на качестве работы тест-систем, а зависит от удаленность пункта забора крови до лаборатории.
Мы отвечаем за качество анализов, поэтому просим вас связаться с нами: или оставить свои контактные данные.

Скрытый

28.01.18 18:40:30

+2.0 Отлично

+7-951- 08XXXXX

22.12.17 20:00:15

+2.0 Отлично

+7-965- 27XXXXX

06.12.17 20:47:01

-1.0 Плохо

08.12.17 15:03:53

Добрый день. По Вашему отзыву было проведено служебное расследование. Согласно подписанному Вами договору на оказание платных медицинских услуг общий анализ мочи не входил в перечень заказанных и оплаченных исследований. Весь комплекс заказанных и оплаченных Вами медицинских услуг выполнен качественно, в установленные для оказания данной медицинской услуги сроки. Обязанности в рамках заключенного договора выполнены лабораторией «Новые Медицинские Технологии» в полном объеме.

+7-921- 75XXXXX

27.10.17 20:07:56

+2.0 Отлично

+7-908- 12XXXXX

26.06.17 12:32:23

+1.2 Отличноbusiness

Гость

25.06.17 12:38:04

-2.0 Ужасно

+7-920- 71XXXXX

14.01.17 15:01:33

+0.8 Хорошоbusiness

02.02.17 15:26:09

Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв. Действительно, обладатели купона имеют право одновременно воспользоваться двумя акциями: 5% скидкой на все виды медицинских услуг; а также при сдаче любого анализа крови, анализ на глюкозу (сахар) выбрать бесплатно. При оформлении Вашей сестры возникло недоразумение, в результате которого была предоставлена скидка только на глюкозу. Денежные средства, которые составили скидку в размере 5% от стоимости услуги будут возвращены. Медицинские регистраторы ознакомлены со всеми нюансами оформления данной акции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

+7-919- 27XXXXX

21.11.16 20:50:36

+1.0 Хорошо

Гость

31.10.16 22:17:40

+2.0 Отлично

Гость

23.09.16 22:10:02

0.0 Нормально

26.09.16 10:28:28

Добрый день. Просим связаться с нами по телефону с целью уточнить Ваши данные и проследить по видеокамерам как осуществляли забор венозной крови. Процедурный кабинет — это наша гордость. 2 раза в год мы проходим производственный контроль по соблюдению правил и выполнению санитарно-противоэпидемических мероприятий и никогда не имели нареканий.

+7-910- 21XXXXX

01.09.16 10:26:34

-2.0 Ужасно

13.09.16 19:59:14

Добрый день. Действительно, срок исполнения анализа не включает день забора биоматериала и выходные дни. В данном случае клиенту были возвращены деньги в порядке исключения.

+7-916- 24XXXXX

27.08.16 21:44:45

-2.0 Ужасно

Гость

26.02.16 10:34:30

+2.0 Отлично

Гость

24.12.15 10:19:50

+2.0 Отлично

Мария З.

19.12.15 13:42:26

-2.0 Ужасно

Гость

08.12.15 14:12:51

+2.0 Отлично

Гость

06.12.15 18:14:31

-1.0 Плохо

Гость

30.10.15 18:48:22

+2.0 Отлично

Гость

02.04.15 21:04:42

-2.0 Ужасно

Гость

26.09.14 12:01:38

+2.0 Отлично

Источник: ProDoctorov.ru

Читайте также

Вид:

grid

list